En este documento, se explicará cómo llenar correctamente el archivo para cargar masivamente sus productos al sistema FacturaSoft. Siga los pasos detallados para garantizar una carga exitosa:
Instrucciones Generales
- Separación de productos con y sin IVA:
Cree dos archivos independientes utilizando la plantilla adjunta:- Uno para los productos con IVA.
- Otro para los productos sin IVA.
- Uso de la plantilla:
- Asegúrese de no modificar las columnas o el formato de la plantilla.
Descargue la Plantilla
Descargue y utilice el documento de Excel llamado PlantillaProductosMasivos como base para registrar sus productos y servicios.
PASO 1: Abrir y revisar archivo PlantillaProductosMasivos
La plantilla PlantillaProductosMasivos está diseñada para facilitar la carga masiva de productos y servicios en el sistema. En ella se incluyen 3 ejemplos que servirán como referencia:
- Primera fila: Títulos de cada columna.
- Segunda fila: Ejemplo de un producto que no maneja inventario.
- Tercera fila: Ejemplo de un producto que maneja inventario.
- Cuarta fila: Ejemplo de un servicio.

- Asegúrate de seguir estos ejemplos para completar cada campo de manera adecuada según las características de los productos o servicios que deseas cargar.
- Es importante que los títulos de las columnas no sean modificados, debido a que el sistema requiere estos nombres exactos para procesar los datos correctamente.
PASO 2: Completar la plantilla PlantillaProductosMasivos
En este paso, ingresaremos los datos correspondientes a cada producto o servicio que necesitamos cargar en el sistema. Es importante completar la plantilla de manera precisa para garantizar que la información se registre correctamente.
A continuación, explicaremos en detalle cómo llenar cada uno de los campos de la plantilla para que no existan confusiones y puedas registrar correctamente los productos o servicios de tu negocio.
- SKU:
- Es el código único asignado a cada producto o servicio.
- Este código es obligatorio y no puede repetirse.
- Puede ser alfanumérico (números y letras).
Ejemplo:
- Name:
- Es el nombre del producto o servicio, este se mostrará en las facturas y en el punto de venta.
- Este campo es obligatorio y el nombre no debe repetirse.
Ejemplo:
- Description:
- Es una breve descripción del producto o servicio.
- Este campo es opcional.
Ejemplo:
- Manage_inventory:
- Este campo se utiliza para determinar si el producto va o no a manejar inventario en el sistema.
- Si se está registrando un producto, este campo no puede quedar vacío.
- Si el producto debe llevar inventario, colocar el valor de 1 en el campo.
Ejemplo: - Si el producto no debe llevar inventario, colocar el valor de 0 en el campo.
Ejemplo: - Si es un servicio se puede colocar el valor de 0 o dejar vacío el campo.
- Price:
- Es el precio de venta al público del producto o servicio.
- El precio debe ingresarse sin incluir el IVA.
- Si el precio incluye decimales, utiliza punto (.) como separador.
- Este campo es obligatorio.
Ejemplo:
- Barcode:
- Es el código de barras asignado al producto, que se utilizará en el sistema para facilitar su identificación.
- Este campo es opcional.
- Si el producto cuenta con un código de barras, ingrésalo para agilizar su gestión en el sistema.
- Type:
- Este campo se utiliza para especificar si el registro corresponde a un producto o a un servicio.
- Este campo es obligatorio y no debe quedar vacío.
- Si estás ingresando un producto, indica en este campo products.
Ejemplo: - Si estás ingresando un servicio, indica services.
Ejemplo:
- Quantity:
- Este campo se utiliza para registrar la cantidad de unidades que se ingresarán en el inventario.
- Este campo es obligatorio y debe completarse según corresponda al manejo de inventario.
- Si en el campo manage_inventory se indicó 1 (que el producto maneja inventario), registra la cantidad de unidades disponibles del producto.
- Si el producto no maneja inventario, completa este campo con 0.
- Si es un servicio se puede colocar el valor de 0 o dejar vacío el campo.
- Total_cost:
- Este campo se utiliza para registrar el costo total de adquisición del producto.
- Si se incluye decimales, utiliza punto (.) como separador.
- Si en el campo manage_inventory se indicó 1 (que el producto maneja inventario), completa este campo con el costo total correspondiente del producto.
- Si el producto no lleva inventario, registra 0 en este campo.
- Si es un servicio se puede colocar el valor de 0 o dejar vacío el campo.
Ejemplo completo de plantilla

PASO 3: Preparación del Archivo CSV
Una vez que todos los registros estén llenos y validados según las especificaciones descritas, se deben seguir los siguientes pasos:
- Guardar el archivo:
- Asegúrate de que todos los datos estén completos y no haya campos obligatorios vacíos.
- Guarda el archivo en formato CSV separado por punto y coma ( ; ).
- Validación previa:
- Antes de cargar el archivo en el sistema, verifica que:
- No existan columnas o filas vacías adicionales.
- El archivo contiene solo los datos necesarios según esta plantilla.
- Los datos se encuentran separados por punto y coma ( ; ).
- Antes de cargar el archivo en el sistema, verifica que:
PASO 4: Importar productos / servicios
- Una vez dentro del sistema de FacturaSoft, dirígete al menú superior y selecciona la opción FacturaSoft.
- Selecciona el módulo de Inventario → Movimientos.
- Una vez dentro del módulo de movimientos, da clic en la opción “Importar productos / servicios” ubicado en la parte derecha de la pantalla.
PASO 5: Cargar archivo de productos o servicios (CSV)
- Lee las instrucciones dadas antes de cargar el archivo CSV y asegúrate de cumplir con estas indicaciones.
- En el menú desplegable “Impuesto”, selecciona el porcentaje de IVA que se aplicará a los productos que se van a cargar.
- En el campo “Establecimiento”, selecciona el establecimiento en donde se cargará el inventario.
- Haz clic en el botón “Seleccione archivo” y busca en tu computadora el archivo .csv que deseas cargar.
- Una vez seleccionado el archivo, haz clic en el botón “Subir archivo” para cargarlo al sistema.
- Se mostrará un mensaje en rojo si existe algún inconveniente al momento de cargar, caso contrario si el archivo ha sido cargado de manera correcta aparecerá un mensaje en verde.
