En esta guía, explicaremos detalladamente cómo interpretar y utilizar el módulo de Estado de Cuenta en la plataforma de Abitmedia Cloud, enfocándonos en los elementos visuales de la interfaz. Este módulo es especialmente útil para revisar transacciones realizadas a través de la plataforma de Pagomedios. Cada componente está diseñado para brindarte claridad sobre el estado de tus cobros realizados con tarjetas de crédito o débito, billeteras virtuales, transferencia bancaria y efectivo.
Tabla de Transacciones
La tabla es el componente principal del estado de cuenta y presenta una lista detallada de transacciones procesadas. A continuación, se explica cada columna:
# (Número de transacción)
- Esta columna es un índice numérico que enumera las transacciones de forma consecutiva para facilitar su referencia.
Fecha de Pago
- Muestra la fecha y hora exacta en que se realizó la transacción.
- Formato: AAAA-MM-DD HH:MM:SS.
- Es crucial para verificar cuándo se registró cada pago.
Identificación
- Corresponde al número de identificación del cliente que realizó el pago.
- Generalmente es el número de cédula o RUC del cliente en Ecuador.
Cliente
- Presenta el nombre completo o la razón social del cliente que realizó la transacción.
- Esta información ayuda a identificar quién efectuó el pago.
# Tarjeta
- Muestra un número parcial de la tarjeta utilizada para la transacción.
- Por razones de seguridad, solo se muestran los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, precedidos por asteriscos (ejemplo: 455178******7844).
Marca
- Indica la marca de la tarjeta utilizada, como:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- Diners
- Otros métodos (como Deuna!).
Referencia
- Es un identificador único para la transacción generada por la plataforma Pagomedios.
- Este código es útil para realizar búsquedas rápidas o consultas específicas en caso de algún inconveniente.
Autorización
- Número otorgado por el procesador de pagos que confirma que la transacción fue aprobada.
- Este código sirve como respaldo ante bancos o instituciones financieras.
Total
- Indica el monto total de la transacción en dólares americanos (USD).
- Ayuda a verificar el importe cobrado por cliente.
Estado
- Muestra el estado actual de la transacción, que puede incluir:
- Pagado: La transacción se procesó con éxito.