Pasos para recuperar la contraseña PIN de la firma electrónica
- Accede a tu área personal de ANF:
Ingresa al portal de la ANF en el siguiente enlace https://accounts.anf.es/signin
- Inicia sesión:
- En el campo “Correo electrónico o DNI/NIE”, escribe tu número de cédula o el correo electrónico asociado a tu cuenta.
- En el campo “Contraseña”, escribe la contraseña de tu cuenta.
- Haz clic en el botón “Acceder” para ingresar a tu área personal.
- Consulta tus certificados
- Accede a los detalles de tu firma
Identifica la firma que deseas descargar y haz clic en el ícono de tres puntos verticales (⋮) y da clic en «Más opciones»
- Detalles del certificado
En la parte derecha, se desplegará la información de su firma, y en la parte de abajo está la opción de «Cambiar PIN«, de clic ahí.
- Cambiar Claves Certificado. Se le desplegará una ventana que debe llenar con la información solicitada.
- Código de recuperación
- Busca un correo con el asunto “Aviso de Emisión de Certificado Electrónico” enviado por ANF Autoridad de Certificación (remitente: no-reply@anf.es).
- Dentro del correo, localiza el Código de recuperación que aparece en los detalles del certificado y cópialo para cambiar tu PIN.
- Cambiar el PIN del Certificado
- Ingresa un Nuevo PIN en el campo correspondiente.
- Confirma el Nuevo PIN escribiéndolo nuevamente en el campo “Confirmar PIN”.
- Introduce el Código de recuperación obtenido anteriormente del correo en el campo correspondiente.
- Haz clic en el botón “Definir Claves” para completar el proceso de cambio de PIN.
