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Manual – Ingreso de Nuevo Personal

Salida a producción FacturaSoft y Pagomedios

Control y Seguimiento de Capacitaciones

Soporte FacturaSoft

Soporte Pagomedios

Prevención de fraude

Manual – Ingreso de Nuevo Personal


  1. Proceso Inicial

    Cuando se incorpora un nuevo colaborador a la empresa:
    • El área de recursos humanos (Katherine Valencia) enviará los siguientes datos del colaborador:
      • Nombre completo
      • Número de cédula
      • Cargo
      • Área
    • Asignación de Equipos

      Se debe validar que equipos se le van a asignar al colaborador
      Archivo de registro del equipo: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1yCrcsyD3PTEi_pFx2KfcOg5_7vxpwEIF/edit?gid=1059532209#gid=1059532209
    • Si son equipos nuevos:
      • Etiquetar el equipo con el código correspondiente (según inventario de TI).
      • Registrar el equipo en el archivo de registro de equipos
    • Si es una computadora antigua:
      • Realizar un respaldo de la información (si aplica).
      • Actualizar la asignación actual del equipo al nuevo usuario.
      • Mantener observaciones relevantes el equipo.
    • Información Adicional del Usuario

      Antes de configurar el equipo:
      • Preguntar si el nuevo empleado tendrá acceso a la central telefónica.
      • Confirmar qué correo electrónico usará (nuevo o existente).
      • Consultar qué programas necesita, además de los que se instalan por defecto.