Abitmedia S.A. ha logrado mantenerse en el tiempo gracias a su capacidad de adaptación a los cambios del mercado, evolucionando junto al crecimiento del comercio electrónico en el país. Durante la pandemia, las soluciones de Abitmedia experimentaron un notable crecimiento en sus ventas, lo que marcó un punto de inflexión en su desarrollo. Desde entonces, Abitmedia S.A. ha continuado innovando para consolidarse en el mercado y destacar por ofrecer soluciones que, en la actualidad, impulsan el crecimiento del comercio electrónico en Ecuador.
– Diferenciadores de Pagomedios
– Diferenciadores de FacturaSoft
– Diferenciadores de Firmas Electrónicas
– Diferenciadores de Aurora CRM
Diferenciadores de Pagomedios
Para comprender mejor el posicionamiento de Pagomedios en el mercado, es fundamental analizar a la competencia. Conocer las alternativas disponibles permitirá a los vendedores argumentar de manera efectiva los beneficios de nuestra solución frente a otras opciones.
Este estudio compara a Pagomedios con otras plataformas en aspectos clave como los medios de pago aceptados, el tipo de solución ofrecida, los costos y las comisiones. De esta manera, podrás identificar las fortalezas de nuestro modelo y resaltar su valor diferencial al momento de asesorar a los comercios.
| Soluciones | Medios de pago | ||
|---|---|---|---|
| Soluciones | Medios de pago | Tarifas y comisiones | |
| Datafast – Datalink | Links de pago | Tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover | Licencia $144 + IVA o $12 al mes Usuario adicional $8,96 Procesamiento Transacción: – 1-4000: 0,224 ctvs. – 4001-8000: 0,202 ctvs. – 8001 en adelante: 0,168 ctvs. |
| Datafast – Dataweb | Botón de pago Recurrencia | Tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover | Licencia $144 + IVA Costo por transacción 0,20 ctvs. Certificación bancaria 50 + IVA |
| PlacetoPay | Links de pago Botón de pago Recurrencia | Tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover | Gateway desde $250 Agregador 2.9% + $700 |
| PayPhone | Billetera digital Link de pago Botón de pago | Tarjetas: Visa, Mastercard | Costo por transacción 5% +IVA |
| Paymentez/Nuvei | Botón de pago Links de pago | Tarjetas: American Express, Visa, Mastercard, Diners, Discover, Alia y Unionpay | Costo por transacción 1.50% + IVA crédito y 0.50% + IVA débito Efectivo y transferencia: 3.99% o $1.50 Código bancario $4.75 + IVA mensuales por banco. |
| Kushky | Links de pago Botón de pago Recurrencia | Tarjetas: American Express, Visa, Mastercard, Alia Efectivo: Banco Pichincha, Banco Guayaquil Transferencia: Pichincha, Guayaquil, Mi vecino, Banco del Barrio, Red Activa, Western Union, Tía, Facilito, Farmacia 911. | Sin importar cuántas transacciones realices, se debe pagar al menos $150 al mes por el uso de la plataforma. Hasta el 2024 en su página reflejaba que la solución es ideal para comercios que transaccionan 10K mensuales. |
| PayValida | Links de pago QR de cobro | Tarjetas: American Express, Visa, Mastercard. Efectivo: Mi vecino, Mi negocio efectivo, Tu banco aquí, Red Activa. Transferencia: Banco Internacional, Banco Bolivariano, Banco Pacífico, banco Pichincha. Billetera Digital: Pay Válida, Bemobil | Efectivo: 2.7% + IVA por transacción exitosa. Débito: 3.78% + IVA por transacción exitosa. Crédito: 7% + IVA por transacción exitosa. No puedes procesar pagos por montos menores a $10 dólares |
| DLocal GO | Botón de pago Links de pago QR de cobro | Tarjetas: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Alia Efectivo: Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco Amazonas. Transferencia: Pichincha, Guayaquil, Mi vecino, Banco del Barrio, Red Activa, Western Union, Tía, Facilito, Farmacia 911. | Tarjetas de crédito: 2.99% + IVA por transacción. Tarjetas de débito: 1.99% + IVA por transacción. Transferencias bancarias: 1.50% + IVA por transacción. Pagos en efectivo: 2.99% + IVA por transacción. Cobro por reembolso o retiros menores a USD 10 |
| PagoPlux | Botón de pago Links de pago Recurrencia | Tarjetas: American Express, Visa, Mastercard, Diners, Discover y Unionpay | Porcentual: Costo de integración $99 + IVA al año Tarjetas de crédito 1,50% +IVA Tarjetas de débito 0.50% +IVA Plan Fijo: Costo de integración $99,00 +IVA Fee mensual $49,99+IVA Tarjetas de crédito $0.40 +IVA Tarjetas de débito $0.40 +IVA Pagos recurrentes: $0,15 c/cobro. Pagos con validación 3DS: $0,05 por transacción. Pagos en efectivo: 3,9% o $0,99 por transacción. Conciliación bancaria: 0 – 5.000 transacciones: $20 /mes. Conciliación bancaria: + 5.000 transacciones: $20 /mes + 0,01 ctvs |
¿Qué diferencia a Pagomedios del resto?
En la mayoría de las soluciones de pago intervienen diversas entidades, como bancos y procesadoras de pagos, entre ellas Datafast y Medianet, las cuales aplican comisiones por el procesamiento de transacciones electrónicas. Sin embargo, al contratar Pagomedios, el comercio se libera de una comisión adicional, ya que nuestra pasarela de pagos no cobra ninguna tarifa por transacción. En su lugar, operamos bajo un modelo de negocio basado en una suscripción anual fija, lo que permite a los comercios optimizar sus costos y maximizar su rentabilidad.
El modelo de negocio de 0% de comisión por transacción ha sido una de las principales propuestas de valor de Pagomedios desde sus inicios, cuando la plataforma se enfocaba exclusivamente en el procesamiento de pagos con tarjeta.
| Soluciones | Medios de pago | Tarifas y comisiones | |
|---|---|---|---|
| 💙 Pagomedios | Links de pago Botón de pago Recurrencia QR de pago | Tarjetas: American Express, Visa, Mastercard, Alia Efectivo: Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Banco Amazonas. Transferencia: Pichincha, Guayaquil, Mi vecino, Banco del Barrio, Red Activa, Western Union, Tía, Facilito, Farmacia 911. Billeteras digitales: Deuna |  0% Comisión por transacción. |
Sin embargo, a partir de 2024, se amplió la oferta de medios de pago, incorporando opciones como efectivo, transferencias bancarias y billeteras digitales como Deuna y PayPal. Estas nuevas alternativas cuentan con estructuras de costos y comisiones específicas, adaptadas a las características de cada método de pago.
Todos los medios de pago en una sola plataforma
Pagomedios cuenta con medios de pago adicionales para una tienda en línea, enfocadas a clientes no bancarizados o que no disponen de una tarjeta de crédito o débito. Somos una de las pocas empresas Ecuatorianas que integran todos los medios de pago en una sola plataforma.
- Tarjetas de crédito y débito: 0% Comisión por transacción
- Efectivo y transferencia: En más de 41 mil corresponsales a nivel nacional. 0% Comisión por transacción
- Billeteras Digitales: Deuna, PayPal. 0% Comisión por transacción
Diferenciadores de FacturaSoft
Para comprender mejor el posicionamiento de FacturaSoft en el mercado, es fundamental analizar a la competencia. Conocer las alternativas disponibles permitirá a los vendedores argumentar de manera efectiva los beneficios de nuestra solución frente a otras opciones.
Este estudio compara a FacturaSoft con otras plataformas en aspectos clave como número de comprobantes, módulos incluidos, precio, etc. De esta manera, podrás identificar las fortalezas de nuestro servicio y resaltar su valor diferencial al momento de asesorar a los comercios.
FacturaSoft También puedes ofrecer planes sin firma electrónica para mantener un precio atractivo y competitivo frente a otras plataformas que promocionan sus servicios en redes sociales. En este segmento, muchas soluciones se comercializan a un costo muy bajo, e incluso algunas son gratuitas. Sin embargo, en FacturaSoft buscamos llegar a clientes que valoren las características y beneficios de nuestra plataforma, sin necesidad de regalar el producto. Nuestro objetivo es ofrecer una solución accesible, pero sin comprometer la calidad ni el valor de nuestro servicio.
Competidor 1 Security Data
Entidad emisora de firmas electrónicas y facturación electrónica hacemos esta referencia, puesto que una de las entidades más reconocidas a nivel nacional, sin embargo, Security Data no cuenta con los mismos módulos adicionales que FacturaSoft.
Competidor 2 Illari
Es una plataforma en la nube que facilita la facturación electrónica y el control de inventarios. Ofrece módulos para ventas rápidas, gestión de productos y servicios, y reportes generales. Se enfoca en facturación electrónica y control de inventario.
El facturador del SRI
El Facturador del SRI es una herramienta gratuita proporcionada por el Servicio de Rentas Internas (SRI) de Ecuador para que los contribuyentes puedan emitir comprobantes electrónicos como facturas, notas de crédito, notas de débito, retenciones y guías de remisión.
Ventajas del Facturador del SRI
Gratuito: No requiere inversión en software de facturación.
Cumplimiento tributario: Garantiza que las facturas sean emitidas según las normativas del SRI.
Accesibilidad: Disponible para cualquier contribuyente que lo necesite.
Actualizaciones oficiales: Siempre alineado con los cambios normativos del SRI.
Fácil de implementar: No requiere integración con otros sistemas para pequeñas empresas o emprendedores.
Desventajas del Facturador del SRI
Interfaz básica: No es personalizable y tiene una experiencia de usuario limitada.
Sin integración con otros sistemas: No se conecta con inventarios, contabilidad o CRM.
No es escalable: Para negocios en crecimiento, puede quedarse corto en funcionalidades.
Depende de internet y servidores del SRI: Si el sistema del SRI tiene problemas, no se pueden emitir comprobantes.
Requiere configuración técnica inicial: Es necesario instalarlo correctamente y gestionar certificados digitales.
| Característica | Facturador del SRI | FacturaSoft |
|---|---|---|
| Costo | Gratuito | De pago (pero con más funcionalidades) |
| Interface | Básica, poco intuitiva | Moderna y fácil de usar |
| Integraciones con otros sistemas | No permite integración con inventarios, contabilidad, CRM, etc. | Se integra con TiendaMeker, CRMs, pasarelas de pago, contabilidad y más |
| Automatizaciones | No automatiza procesos | Permite automatización de facturación, reportes y recordatorios de pago |
| Accesibilidad | Depende de los servidores del SRI y puede presentar fallas | Disponible en la nube con mayor estabilidad |
| Personalización | No permite personalizar formatos de factura | Permite personalizar documentos con el logo y diseño de la empresa |
| Manejo de inventario | No tiene | Permite gestionar inventario y stock en tiempo real |
| Soporte Técnico | Limitado al SRI | Soporte especializado y atención al cliente |
| Reportes y Estadísticas | No genera reportes avanzados | Ofrece reportes de ventas, clientes y productos más vendidos |
| Dispositivos | Ambiente Web | Ambiente Web, móvil y punto de venta Tablet |
Otras soluciones en el mercado
En Ecuador, existen diversas soluciones de facturación electrónica con módulos de inventario, pero sin contabilidad. Algunas opciones formales incluyen FastFact, DINAMI, Illarli, Facil Facturación y Facturando, que ofrecen gestión de stock y ventas sin involucrar contabilidad. Además, en marketplaces se comercializan alternativas informales con menor estructura y soporte, las cuales, si bien pueden ser consideradas, no forman parte de nuestro segmento objetivo.
Diferenciadores de Firmas Electrónicas Ecuador
Abitmedia S.A. es un distribuidor autorizado de firmas electrónicas, las cuales son emitidas por ANF Autoridad de Certificación Ecuador. Sin embargo, la mayoría de los usuarios desconoce las entidades involucradas en este proceso y, en muchos casos, asumen que Abitmedia es un proveedor directo autorizado por ARCOTEL. Esta percepción representa una ventaja para Abitmedia, ya que cada cliente establece una relación directa con nuestra empresa, fortaleciendo su lealtad y el reconocimiento de nuestra marca en diversos entornos.
La competencia
El servicio de emisión de firmas electrónicas tiene una competencia marcada a nivel nacional. Una de las principales empresas en este sector es Security Data, especializada en la emisión de firmas electrónicas. Es reconocida a nivel nacional por contar con puntos físicos en ubicaciones estratégicas; sin embargo, su canal web es menos conocido.
Otra empresa destacada es Uanataca, que se ha posicionado a través del trabajo con distribuidores, quienes cuentan con precios diferenciados. Estos distribuidores utilizan plataformas gratuitas para promocionar sus precios, siendo Facebook y Marketplace las más comunes para este propósito.
Por otro lado, Firmas Electrónicas Ecuador ha logrado posicionarse principalmente en Google Ads durante 3 años mediante el uso de palabras clave y, además, cuenta con anuncios en Facebook con promociones específicas.
Por ello, nos esforzamos en ofrecer un servicio al cliente excepcional, respaldado por recursos y tutoriales que facilitan la emisión de firmas electrónicas, asegurando así una experiencia satisfactoria y eficiente para todos nuestros usuarios.